У травні 2025 року Кластером екстрених телекомунікацій (ЕТС) у співпраці з українською технологічною командою Всесвітньої продовольчої програми у відповідь на міжвідомчий запит Робочої групи з питань готівки (CWG) та Робочої групи з питань підзвітності постраждалого населення (AAP WG), запущено новий гуманітарний чат-бот для допомоги постраждалим від конфлікту громадянам в Україні.
Мільйони людей в Україні потребують термінової гуманітарної допомоги. Дехто покинув свої домівки разом з близькими в пошуках відносної безпеки. Дехто відновлює зруйноване життя. Але більшість живе з обмеженим доступом до основних послуг.
Гуманітарні організації відшукали спосіб надати цим громадянам допомогу, якої вони вкрай потребують.
Чат-бот «Гуманітарна інформація UA» від України – це цифрова платформа, створена для підтримки громад, постраждалих від конфлікту в Україні.