Національний банк України разом із Департаментом кіберполіції Національної поліції України та Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України із 13 травня 2026 року розпочинає чергову хвилю Всеукраїнської інформаційної кампанії з платіжної безпеки – #ШахрайГудбай.
Її мета – поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті.
У 2025 році спостерігалося зменшення кількості незаконних дій та шахрайських операцій із використанням платіжних карток, за якими були понесені збитки. Порівняно з 2024 роком цей показник знизився на 13,3 тис. операцій (або на 5%) – до 256 тис. операцій. Водночас сума збитків від таких операцій зросла: у 2025 році вона збільшилася майже на чверть (на 24%) – до 1,4 млрд гривень.
Це свідчить про те, що, попри зменшення кількості випадків, масштаб втрат від шахрайства зростає. Тема платіжного шахрайства залишається актуальною та зумовлює необхідність продовження системної просвітницької роботи серед населення.
Під час кампанії Національний банк разом із близько 80 партнерами сконцентрує зусилля на роз’ясненні споживачам фінансових послуг основних елементів платіжної безпеки,
Тому поліпшення знань та навичок громадян для безпечного використання платіжних карток та інтернет-банкінгу дасть їм змогу обачніше користуватися безготівковими розрахунками та уберегтися від шахрайських схем і пасток у віртуальному просторі.
Інформаційна кампанія #ШахрайГудбай реалізується за підтримки Європейського Союзу у межах проєкту «Подальше наближення регуляторної бази до законодавства Європейського Союзу та міжнародних стандартів на фінансових ринках в Україні» (FINMAR).